POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS & CONDICIONES.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LA PLATAFORMA DE FERIA DESIGN STUDIO

La aceptación de las políticas de privacidad al igual que sus término y condiciones constituyen el consentimiento del titular de los datos personales para la legitimación de su tratamiento en todos los servicios que ofrece la plataforma de FERIA DESIGN STUDIO.

1. ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

La política de privacidad de datos personales de FERIA DESIGN STUDIO está dedicada a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad de datos se aplica a todos los datos personales recolectados a través de los servicios que presta FERIA DESIGN STUDIO mediante su página web y sus otras plataformas digitales.

2. OBJETO DE LA POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Informar de manera detallada a los usuarios que acceden a través de los canales electrónicos de FERIA DESIGN STUDIO como se trata la información y datos personales de los usuarios que deciden contratar los servicios que la plataforma ofrece.

3. DATOS QUE SE RECOLECTAN

FERIA DESIGN STUDIO, a través de sus servicios directos, por convenio o mediante plataformas informáticas, recopila información y datos personales de sus usuarios, tales como:

1. Fecha de nacimiento;
2. Cédula de ciudadanía;
3. Correo electrónico personal;
4. Educación e información profesional; y
5. Datos de ubicación.

Es importante mencionar que en lo que corresponde a los datos que se proveen para el uso efectivo de nuestras plataformas de pagos, aquellos serán eliminados automáticamente después de cada transacción.

4. PRÁCTICAS DE REGISTRO

FERIA DESIGN STUDIO mantendrá un proceso tecnológico de registro automático de las direcciones de Protocolo de Internet (IP); de todos aquellos visitantes a la página web. En este contexto, FERIA DESIGN STUDIO efectuará un seguimiento a la página web y sus enlaces, la cantidad de tiempo que el usuario navegó en aquellas y el tipo de consulta que el usuario realizó, todo en el ámbito del anonimato y la confidencialidad. 

La información que se obtendrá de este control permitirá a FERIA DESIGN STUDIO obtener datos estadísticos para conocer qué páginas web son utilizadas con mayor frecuencia por parte de los usuarios y de esta manera poder innovar y agregar información en este aspecto. FERIA DESIGN STUDIO utiliza esta información únicamente con propósitos de retroalimentación, propósitos editoriales, mercadeo, para desarrollo de nuevos productos y mejoramiento de su contenido Este tratamiento no se refiere a análisis de comportamiento que implique el uso o recolección de datos sensibles de los usuarios. 

5. FINALIDAD

FERIA DESIGN STUDIO utilizará la información personal de los usuarios beneficiarios de los servicios para los siguientes fines:

1. Responder directamente a sus solicitudes de información;
2. Proporcionar avisos o lanzamientos y/o desarrollo de servicios; y
3. Evaluar el uso de productos y servicios.

Los resultados obtenidos estadísticamente serán para uso exclusivo de esta entidad. FERIA DESIGN STUDIO, no recopilará datos sobre niñas, niños y adolescentes sin previo consentimiento y autorización de sus representantes legales, o conforme las reglas de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, por considerarse aquellos datos sensibles en estricto cumplimiento a lo establecido en la ley ecuatoriana.

6. PROCESO PARA EJECUTAR LOS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

FERIA DESIGN STUDIO, reconoce a los titulares de datos personales los derechos contenidos en la ley ecuatoriana respecto al tratamiento que se realice sobre sus datos, para lo cual, en caso de considerarlo necesario el titular del derecho puede seguir el proceso ingresando su requerimiento en el portal web: admin@feria.design en el botón de “Solicitudes” y seleccionar el tipo de requerimiento. FERIA DESIGN STUDIO analizará si el pedido es procedente o no, conforme la normativa vigente, y comunicará al titular notificando dicho particular. FERIA DESIGN STUDIO independientemente de la pertinencia o no de la solicitud emitirá una respuesta.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FERIA DESIGN STUDIO, podrá actualizar su Política de Privacidad cada vez que sea necesario. Si se realizan cambios sustanciales, los mismos serán previamente notificados en este sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Adicionalmente, FERIA DESIGN STUDIO enviará un correo electrónico informativo a sus usuarios indicándoles los cambios realizados.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Una cookie es un archivo pequeño que contiene una cadena de caracteres que se envía a la computadora cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar el sitio, la cookie permite que ese sitio reconozca el navegador. Las cookies pueden almacenar las preferencias del usuario y otro tipo de información. Los usuarios pueden configurar su navegador respecto a aquellas, sin embargo, es posible que ciertas características o algunos servicios de sitios web no funcionen adecuadamente sin las cookies. En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web, estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que el usuario este usando. 

La plataforma de FERIA DESIGN STUDIO utiliza las cookies para mejorar la navegación y la calidad del sitio web. 

9. MEDIDAS PARA PRECAUTELAR LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

FERIA DESIGN STUDIO cuenta con una variedad de sistemas tecnológicos como, múltiples antivirus y el protocolo Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) para brindar seguridad en el uso de este canal electrónico y el manejo de riesgos para detectar y abordar actividades anómalas y evitar el uso indebido de la información.

10. PRESERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN DIGITAL

FERIA DESIGN STUDIO mantiene la información entregada por el usuario durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se ha recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales. Una vez concluido este tiempo, los datos serán eliminados.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta política de privacidad se rige por la legislación ecuatoriana. En el evento de que se genere un conflicto que no pueda ser solucionado entre las partes, la controversia se solucionará en una mediación en derecho administrado por el Centro para la Mediación Empresarial de la ciudad de Guayaquil.  Sin ser limitativo, esta cláusula se aplicará a conflictos sobre la interpretación, validez, efectos o alcance de los presentes Términos y Condiciones, sus obligaciones e incumplimientos de aquellos y sus efectos económicos.

Si usted tiene dudas o preguntas acerca de esta Política u otros asuntos, no dude en contactarnos por teléfono al (593) 994498935 desde cualquier parte del país o enviarnos un correo electrónico a la dirección admin@feria.design, o correo postal Política de Privacidad de FERIA DESIGN STUDIO Ceibos Norte, Guayaquil-Ecuador, Código postal: 090902.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DAVID FERIA ESTUDIO

1. ASPECTOS GENERALES

Gracias por visitarnos y bienvenidos a nuestra plataforma FERIA DESIGN STUDIO, por favor asegúrese de leer nuestros Términos y Condiciones, ya que al utilizar esta plataforma se sobreentiende que aquellos han sido aceptados.  

FERIA DESIGN STUDIO ofrece servicios digitales vinculados principalmente al branding y a realizar estrategias visuales a través de la página web https://feria.design/. En esta plataforma, operada por David Mauricio Feria Naranjo, los usuarios podrán visitar, comparar y adquirir, si así lo desean, nuestros productos y servicios. Los servicios que se contraten después de las dieciocho horas o en días inhábiles, se considerarán por contratados al día hábil siguiente.

2. OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial de la plataforma FERIA DESIGN STUDIO con sus usuarios. Aquellos se aplicarán y se entenderán incorporados en todas las compras y a todos los servicios ofertados mediante los sistemas de comercialización comprendidos en esta plataforma.

Los usuarios tienen la obligación de leer todas las condiciones establecidas tanto en los presentes Términos y Condiciones como en los demás documentos análogos antes de realizar cualquier gestión dentro de la plataforma. Toda gestión realizada se entenderá como aceptación expresa a los Términos y Condiciones, cualquier usuario que no los acepte debe de abstenerse de utilizar la plataforma y/o contratar sus servicios. 

3. CAPACIDAD

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar conforme la legislación ecuatoriana. Por lo cual, al momento de utilizar la plataforma FERIA DESIGN STUDIO los usuarios declaran cumplir con estos requisitos. Si la persona es menor de dieciocho años, las compras solo pueden ser realizadas por el representante legal del menor.

4. COMUNICACIONES

Toda comunicación promocional o publicitaria enviada desde esta plataforma indicará el asunto, nuestra identidad como remitente y, además, un link para que el destinatario, si así lo desea, pueda solicitar la suspensión de aquellos envíos. De esta forma cesarán los mensajes a toda persona que lo haya solicitado y adicionalmente será eliminado de nuestra base de datos para publicidad en un máximo de quince días hábiles, FERIA DESIGN STUDIO no solicita datos personales ni financieros a través de e-mail ni por vía telefónica. Si tienes cualquier duda comunícate con nosotros al correo electrónico admin@feria.design, donde atenderemos todas tus consultas.

Para solicitar las comunicaciones de los servicios de FERIA DESIGN STUDIO es necesario completar el formulario correspondiente con información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, aceptando la responsabilidad de modificar los datos cuando sea necesario. FERIA DESIGN STUDIO no se responsabilizará bajo ninguna circunstancia de la imprecisión de los datos personales que se brinden.

5. MODIFICACIONES

FERIA DESIGN STUDIO, cada vez que sea necesario, es libre de actualizar sus Términos y Condiciones, dichas modificaciones producirán sus efectos desde el momento de su publicación en la plataforma. Adicionalmente, FERIA DESIGN STUDIO enviará un correo electrónico informativo a sus usuarios indicándoles los cambios realizados. El acceso o uso continuado de la plataforma o de los servicios después de dicha publicación, constituye el consentimiento a vincularse por los Términos y Condiciones y sus modificaciones, siendo la última versión publicada la que regulará inmediatamente las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción. En ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.

6. PRIVACIDAD DE DATOS

FERIA DESIGN STUDIO hace un uso responsable de la información personal de los usuarios, protegiendo mediante medidas de seguridad los datos personales confiados por los usuarios. El tratamiento de datos personales se contempla de forma más detallada en nuestras Políticas de Privacidad. Te recordamos que FERIA DESIGN STUDIO jamás solicita datos personales o financieros a través de e-mail.

Los datos personales que voluntariamente se entreguen al hacer uso de este sitio, ingresándolos en el link de comunicaciones que se ubica en la parte de “Suscripción” ubicada en la zona inferior derecha  de nuestra plataforma; o bien al completar un proceso de compra, sólo podrán ser tratados por FERIA DESIGN STUDIO para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a las transacciones de los usuarios y para la operación de los medios de pago disponibles en la plataforma; no serán entregados a terceros, salvo cuando la ley lo permita, y solo a empresas relacionadas con FERIA DESIGN STUDIO con fines exclusivamente comerciales.

7. OBLIGACIONES DEL OPERADOR FERIA DESIGN STUDIO

El operador, se obliga a:

1. Suministrar información clara y actualizada respecto de los productos que exhibe; 
2. Indicar las características generales del servicio, conforme a la información suministrada para que sirvan de referencia a los usuarios; 
3. Informar suficientemente sobre los medios habilitados y detallar los datos con suficiencia para que los usuarios puedan realizar el pago de forma segura y eficiente; 
4. Enviar la notificación al usuario de la constancia de la transacción y su pago; 
5. Poner a disposición de los usuarios los términos y condiciones de uso de la plataforma y sus documentos análogos de forma actualizada; 
6. Utilizar la información proporcionada y los datos personales únicamente para los fines establecidos en los presentes términos; 
7. Utilizar de forma segura mecanismos de información y validación durante la transacción, que puedan permitir al usuario aceptar o no cada paso del proceso de compra, y
8. Mantener actualizados a sus usuarios de cualquier cambio realizado a las políticas y condiciones, políticas de privacidad y documentos análogos. 

Se incluyen las demás obligaciones correspondientes previstas en La Ley Orgánica De Protección De Datos Personales ecuatoriana. 

8. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS 

Con la aceptación de los presentes términos y condiciones los usuarios se obligan a: 

1. Suministrar información veraz y cierta al momento de solicitar las comunicaciones y la creación de sus cuentas; 
2. Abstenerse de utilizar la plataforma para realizar actos contrarios a la moral, el orden público, buenas costumbres y la ley, ya sea en contra de la plataforma, su operador y/o usuarios; 
3. Pagar oportunamente la contraprestación económica definida en el proceso de compra; 
4. Abstenerse de realizar conductas atentatorias del funcionamiento de la plataforma; 
5. Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de la plataforma o de cualquiera de sus partes; 
6. En general todas aquellas conductas necesarias para la ejecución del negocio jurídico, como: i.) La recepción de los productos solicitados ii.) Verificar al momento de la validación que los productos seleccionados si corresponden a los necesitados; y, 
7. No ofertar servicios de cuyas marcas no se tiene la titularidad o la correspondiente licencia de uso.

Se incluyen las demás obligaciones correspondientes previstas en La Ley Orgánica De Protección De Datos Personales ecuatoriana. 

9. DERECHOS DE AUTOR DE LAS CREACIONES Y DISEÑOS

La propiedad intelectual de las creaciones, diseños y cualquier tipo de trabajo que pueda estar sujeta a derechos de autor que haya nacido como resultado de las actividades que desarrolle FERIA DESIGN STUDIO para sus clientes, recaerá de forma total y exclusiva en beneficio de la persona solicitante de aquellos servicios, sin perjuicio de lo cual aquel último reconocerá el nombre de FERIA DESIGN STUDIO como único autor, salvo pacto en contrario.

Las condiciones mencionadas siempre considerarán los precios vigentes al momento de solicitar el cambio y no los precios que estaban al momento de realizar la compra.

10. LOGÍSTICA DE ENTREGA DE LOS DISEÑOS Y CREACIONES

La logística de entrega de pedidos de FERIA DESIGN STUDIO consiste en un conjunto de etapas necesarias para presar al cliente un servicio de entrega de calidad con una experiencia de compra satisfactoria. El tiempo de cada etapa varia con cada cliente de acuerdo a las características de su orden. Las etapas de nuestro proceso son las siguientes: 

Recepción del pedido: En una reunión introductoria FERIA DESIGN STUDIO recibe la información de las necesidades del cliente. Al final de la reunión se verifica que el pedido sea el correcto y se concreta una forma de pago. Cabe indicar que, si las partes lo consideran necesario, se puede agendar reuniones de control para así monitorear el proceso creativo. 

Preparación creativa del pedido: FERIA DESIGN STUDIO trabaja en la orden del cliente.

Entrega del pedido: FERIA DESIGN STUDIO despacha el pedido desde el centro logístico y se realiza la entrega segura dejando constancia de la misma. La información entregada acerca del envío es muy importante para que los productos sean entregados sin inconvenientes.

11. SANCIONES

En caso de que un usuario incumpla o contravenga los Términos y Condiciones o la legislación vigente, FERIA DESIGN STUDIO podrá suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente la cuenta de los servicios de la plataforma FERIA DESIGN STUDIO, sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las demás políticas de uso particulares y los daños y perjuicios de que hubiere lugar ‘. 

12. HONORARIOS 

La plataforma FERIA DESIGN STUDIO podrá cobrar por los servicios brindados y el usuario se compromete a pagar a tiempo y conforme a los valores pactados. Los honorarios que la plataforma FERIA DESIGN STUDIO cobrará mediante sus operadores a los usuarios por los servicios brindados serán acordados entre las partes. Los honorarios no incluyen los impuestos vigentes en la legislación ecuatoriana. 

De la misma manera, se podrán modificar estos montos de forma temporal a raíz de promociones en favor de los usuarios.  En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta. 

13. SERVICIO AL USUARIO

Para facilitar cualquier consulta o reclamo sobre el uso de esta plataforma o las transacciones que en ella se realicen FERIA DESIGN STUDIO dispone el correo electrónico admin@feria.design

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

La plataforma FERIA DESIGN STUDIO es una plataforma de acceso y uso gratuito. Los usuarios podrán utilizar la plataforma exclusivamente para su uso personal, sin que esto implique el otorgamiento de una licencia del aplicativo ni licencias de uso de marca de ningún tipo. David Mauricio Feria Naranjo es el propietario de FERIA DESIGN STUDIO.

Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en todo el texto, imágenes y otros materiales en esta plataforma son propiedad de David Mauricio Feria Naranjo o están incluidos con el permiso del titular correspondiente de la misma manera están protegidos por las leyes ecuatorianas e internacionales sobre propiedad intelectual. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los usuarios y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a FERIA DESIGN STUDIO. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de FERIA DESIGN STUDIO y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.

En caso de que David Mauricio Feria Naranjo detecte a usuarios o publicaciones que infrinjan su propiedad intelectual podrá ejercer las acciones administrativas, judiciales y/o extrajudiciales que crea correspondientes.

FERIA DESIGN STUDIO no se hace responsable de los comentarios u opiniones emitidos por terceros que sean parte de nuestro contenido, por ejemplo, opiniones de productos, opiniones personales dentro de noticias, blogs y/o videos. FERIA DESIGN STUDIO respeta la propiedad intelectual de terceros, si crees que tu trabajo ha sido usado en esta plataforma de una forma incorrecta, contáctate con nosotros al admin@feria.design

15. ANEXOS

Además de estos Términos y Condiciones, FERIA DESIGN STUDIO tiene su propia Política de Privacidad y de Tratamiento de Datos Personales de la Plataforma de FERIA DESIGN STUDIO.

16. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación ecuatoriana. En el evento de que se genere un conflicto que no pueda ser solucionado entre las partes, la controversia se solucionará en una mediación en derecho administrado por el Centro para la Mediación Empresarial de la ciudad de Guayaquil.  Sin ser limitativo, esta cláusula se aplicará a conflictos sobre la interpretación, validez, efectos o alcance de los presentes Términos y Condiciones, sus obligaciones e incumplimientos de aquellos y sus efectos económicos.

17. ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS

El usuario manifiesta expresamente que tiene plena capacidad legal para usar la Plataforma FERIA DESIGN STUDIO conforme la legislación ecuatoriana, así como también para celebrar las transacciones comerciales que se puedan generar dentro de la misma; así mismo, manifiesta que toda la información suministrada es real, veraz y fidedigna; por ende de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las cláusulas de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma de FERIA DESIGN STUDIO y sus documentos análogos por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones en ellos contenidos. 

De la misma manera, en caso de que usuarios de otros países utilicen la Plataforma de FERIA DESIGN STUDIO estarán sujetos a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones y sus documentos análogos.